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期待以上の応対を生み出せる店舗運営

店長になるまでの経緯

私は中途採用で甲西店に入店し、その後は複数店舗で経験を積みながら店長代理、副店長という責任者業務を経て現在は守山店の店長を任せていただいています。 複数店舗での業務経験があったからこそ、さまざまなお客様や仲間との出会いが自分の成長へと大きく繋がったと感じています。これからは店長として、スタッフの成長により深く関わっていきたいです。

今後の店舗運営について

まずはお客様に選ばれる店舗づくり、そして期待以上の応対ができる店舗運営を目指しています。数あるモバイルショップの中で”選ばれる店舗”になることは私たちに最も重要なことであり、それは守山店で働くスタッフ達の誇りにもなると考えています。 ドコモのサービスを通して、お客様の生活をいかに豊かに・便利にできるかは私たちの応対力にかかっています。お客様が守山店にご来店されたことでそれが実現するのが私たちの喜びです。 スタッフが自信と誇りを持って仕事ができるよう、今後もサポートしていきます。

就活生へのメッセージ

どんな仕事にも楽しいことや辛いことはあります。皆さんの就職活動も同じではないでしょうか。人は失敗の中から多くの学びを得るので、何事もトライ&エラーの精神で向き合ってください。 そしてモバイルショップの仕事は常に変化の連続です。そんな変化を楽しみましょう! 単純な仕事ではないからこそ常に新鮮な気持ちになり、飽きることのない仕事です。この会社で共に成長し、あなたの活躍が見られる日を楽しみにお待ちしています。

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